有限会社クリエイトジャパンおよび株式会社ｅライフネット（以下あわせて「当社」といいます。）は、 本ページおよび本ページからお申し込みいただくサービス（以下「本サービス」といいます。）における、 ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）にいう 「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により 特定の個人を識別できるもの、又は個人識別符号が含まれるものを指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、本サービスのご利用にあたり、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
- 無料相談のお申し込みフォームにご入力いただく情報（氏名、フリガナ、電話番号、メールアドレス、ご興味のある分野、ご要望・ご相談内容など）
- お打ち合わせ・ヒアリングの際にお伺いする情報（事業内容、商品・サービスに関する情報など）
- 有料サービスをご契約いただく際のお支払いに関する情報
- 本ページの閲覧に関する情報（Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、閲覧日時など）
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
- 無料相談の日程調整およびご相談への対応のため
- マンガ制作その他ご契約いただいたサービスの提供のため
- 当社サービスに関する情報提供のため
- ユーザーからの各種ご質問、お問い合わせへの対応のため
- 利用料金請求のため
- 本人確認のため
- トラフィック測定および行動測定のため
- 広告の配信およびその成果確認のため
- 本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施のため
- 利用規約に違反したユーザー、又は不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。 変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりユーザーに通知するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。 ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- その他法令で認められる場合
なお、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いたうえで共同利用する場合
第6条（個人情報の共同利用）
当社は、以下のとおり個人情報を共同して利用します。
- 共同して利用する者の範囲：有限会社クリエイトジャパン、株式会社ｅライフネット
- 共同して利用する個人情報の項目：第2条に定める情報
- 共同して利用する者の利用目的：第3条に定める目的
- 管理について責任を有する者：有限会社クリエイトジャパン（代表取締役 竹谷 知悦）
第7条（個人情報の取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合がございます。 この場合、当社は委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、 委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
第8条（Cookieおよびアクセス解析・広告配信について）
当社は、サービス向上および広告配信の最適化のため、Cookieを使用したアクセス解析ツールおよび 広告配信サービスを利用する場合があります。
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このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
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第9条（お申し込みフォームについて）
本ページの無料相談お申し込みフォームは Google フォームを使用しています。 ご入力いただいた内容は Google LLC のサーバーに保存されたうえで、当社が受領します。 Google における情報の取扱いについては Google のプライバシーポリシー をご確認ください。
第10条（個人情報の開示）
当社は、本人から個人情報または第三者に個人情報を提供した際の記録の開示を求められたときは、本人に対し、 遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を 害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令に違反する こととなる場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく 通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
第11条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、 個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。当社は、その請求に応じる必要があると判断した場合には、 遅滞なく当該個人情報の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。
第12条（個人情報の利用停止等）
当社は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合、不正の手段により取得された場合その他 法令の定める理由により利用の停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その請求に応じる 必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
第13条（安全管理）
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
第14条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく 変更することができるものとします。変更後の本ポリシーは、当社所定の方法によりユーザーに通知し、 または当社のウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第15条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するご意見・ご質問・苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、 以下の窓口までご連絡ください。
| 事業者名 | 有限会社クリエイトジャパン／株式会社ｅライフネット |
|---|---|
| 代表取締役 | 竹谷 知悦 |
| 住所 | 〒273-0001 千葉県船橋市市場四丁目２０番１２号 エスポアールビル２階 |
| 電話番号 | 047-422-6110 |
| メールアドレス | manga@createjapan.com |
個人情報保護法第27条第1項第1号において公表が義務付けられている事項として、上記のとおり表示いたします。
制定：2026年8月31日